[ 29.08.2010 ] Eclipse Karma - самая популярная жвачка среди заводских рабочих!!!

Eclipse Karma - самая популярная жвачка среди заводских рабочих!!! Хотите знать, почему? Добро пожаловать в заметку :)

Тут в одной из дискуссий был поднят вопрос на тему: "Можно ли проводить аудит там, где оценка очень субъективна?" Вот короткая заметка на эту тему.

На днях закончился практический семинар с руководителями одной из крупнейших уральских компаний. Там я впервые самолично столкнулся с запретом на использование слова "кризис". Знаете, как его принято называть в этой компании?...

Несколько дней назад я обсуждал с одним моим потенциальным клиентом вопрос об обучении линейных руководителей (начальников бюро, отделов и т.п.). Со стороны клиента обсуждение вела сотрудница отдела персонала, которая высказала следующее пожелание/опасение/вопрос. Она сказала, что ее компания делает ставку на культуру достижения. Признаками такой культуры, ее материальными носителями являются работа на износ, ненормированный рабочий день, сверхтребовательность к подчиненным всех уровней, жесткая дисциплина и т.д. По словам моей собеседницы, кандидаты на вакансии, устраиваясь в компанию, знают на что идут, и в коллективе оказываются люди определенного склада. Стоит ли тогда руководителям обучаться каки-либо "гуманистическим" методам управления людьми? Например, методам нематериальной мотивации и вовлечения, формированию и сплочению команды, качественной обратной связи и т.д.?

Сегодня анализировали ключевые сопротивления, с которыми сталкиваются менеджеры по продажам в холодных звонках. Что делать, если слышишь: «Нам это не интересно!» или «Мы обучены!». Пока трубку не бросили, то вариантов – масса! Приведу некоторые...

Многие менеджеры по продажам испытывают сложности с целеполаганием относительно конкретного коммерческого контакта. Т.е. они сами думают, что проблем и сложностей здесь нет, однако... Как правильно запланировать результат встречи с клиентом или звонка? Читайте!

Оказывается Porsche - это не только машины))) В компании существует знаменитый консалтинговый центр по вопросам бережливого производства...

Началось! Самый авторитетный в России журнал "Эксперт" пропагандирует избрал бережливое производство темой своего очередного еженедельного номера (№ 18 от 10 мая 2010) и опубликовал серию интереснейших статей на данную тему! Раскрывать заметку нет нужды - сразу идите по ссылке http://www.expert.ru/printissues/expert/2010/18/

Страшная-страшная история про то, к чему могут привести скидки. В тексте заметки выдержки из новости с www.lenta.ru про очччень необычный случай... Читаем!

В журнале «Секрет Фирмы» № 3 (295) от 08.03.2010 опубликована шикарная статья "Цены на пробу". Вот ее анонс из журнала: "Владельцы компании "Гем", поставщика расходных материалов для лабораторий, полностью изменили подход к формированию цен. Пожертвовав маржой, они сумели заработать больше, чем до кризиса..." Открывать эту запись не надо. Просто идите по ссылке http://www.kommersant.ru/doc.aspx?DocsID=1326668. Желаю насладиться!

Один мой клиент рассказал мне забавную, но и довольно поучительную историю о принципе стандартной (стандартизированной) работы. Сам клиент - владелец небольшой сети магазинов. К нему приехал директор компании, которая поставляла оборудование для создания зоны самообслуживания в одном из магазинов. Проект уже был реализован, и они сидели и немного отмечали успех...

Как стало известно, с нами больше нет Алексея Сухенко, человека, с и именем которого в России уже долгое время ассоциировалось "позиционирование по Трауту". с 2004 года Алексей был главой российского представительства Trout & Partners. Произошло это, вроде как, уже месяц назад. Я лично знал Алексея, хотя всего лишь шапочно. Мои искренние соболезнования. В заметке больше ничего нет. Открывать не надо.

профессия менеджера по продажам вошла в восьмерку опасных для психики профессий. Читайте заметку!

Старый, но хорошо забытый анекдот рассказал мне участник последнего тренинга по продажам. Благодарим Сергея и читаем...

Маркетинг-прорыв из славного города Златоуста. Жил был себе простой и понятный Златоустовский мясокомбинат...

Готовлюсь к тренингу под названием "Продажи технологически сложного продукта" и сам задумался, а каковы отличия технологически сложного продукта от всех других продуктов? Мой ответ таков...

Вот друзья еще один анекдот про продавцов. Старый, но смешной. Приходит как-то уборщица в отдел продаж мыть полы...

Вначале я задам три риторических вопроса. • Почему о том, что у дамы есть любовник, знают все, кроме ее мужа? • Почему слухи и сплетни в отделе продаж и в отделе закупок отличаются? • Почему почти все подростки смотрят одни и те же фильмы, а люди старше 30-ти смотрят совсем другие фильмы?

О нас пишет известное тюменское информационное агентство.

на удивление про продавцов не так много анекдотов. Или я их мало знаю... Но вот один прикольный (рассказали участники тренинга в компании Владимир и К)

Мы решили немного повесилить читателей блога, рассказав о маркетинговых ляпах, которые мы обнаружили. Рады представить вам человека, а точнее семейную пару, ставших первыми претендентами

Представьте, что на Вашем корпоративном сайте стоит особая видеокамера. И она записывает действия всех посетителей! Это не шутка...

Японские методы управления качеством в сериале про американскую медицину? Реально! Ловите небольшую заметку!

Меня попросили коротко прокомментировать основные ошибки рекламы в сфере здравоохранения. С удовольствием откликаюсь на эту просьбу.

Корпоративная культура, ориентация на потребителя, маркетинговое мышление, бережливое производство... Да мало ли в организации задач, решение которых требует общей вовлеченности! Как можно обеспечить эту вовлеченность на практике? Читайте заметку!

Размножение коучей идет оглушительными темпами!!! Шучу-шучу. Хотя от шутки в этом утверждении не так много. Несколько идей на тему бизнес-коучинга от дилетанта в данном вопросе:)

Продолжается публикация коротких "со слезами на глазах" историй про российский опыт внедрения лин. Милости прошу, новая история!

Эта заметка и все последующие знакомит вас с короткими смешными и не очень историями про реальную не книжную практику внедрения методов бережливого производства на реальных российских предприятиях. История первая посвящена идентификации

Может ли порно быть частью корпоративной культуры? А если речь идет о крупном металлургическом предприятии? Нет эта заметка не об Иване Дулине. Читайте и берите на заметку прогрессивные методы нематериальной мотивации сотрудников :)

Дело в том что Дмитрий периодически в Москве у своих теперешних и бывших партнеров "встает за прилавок", т.е. реально садится в их аналогичные салоны и день, полдня продает: принимает клиентов, консультирует их и т.д. Я считаю, что это здорово просто, просто супер! Нет лучшего способа не терять ощущения реальности, ощущения клиентов да и своих продавцов тоже. Но я, в раскрытие темы заголовка, хочу пересказать коротку историю, поведанную мне Дмитрием...

Корпоративная культура есть всегда. Ее просто не может не быть :) Вопрос только в том, что эта корпоративная культура делает. Работает она "в плюс или в минус" бизнесу. Часто определить этот знак не просто. Знаменитый хотторнский эксперимент показал, что дружелюбная атмосфера не всегда способствует повышению производительности труда. Об этом, безусловно, должны задуматься все тимбилдеры во всех организациях. Однако, есть еще и чувство живота, когда ты даешь оценку явлениям или людям интуитивно, на основе ощущений. На поверку эти ощущения могут быть точными или ошибочными. Но может, когда речь идет о чем-то не совсем на 100%-ов рассудочном, как о корпоративной культуре, стоит довериться своим ощущениям?

Господа! Кризис закончился! Не заметили? Жаль... Я тоже не вполне уловил этот момент окончания :) Однако, вне зависимости от того, закончился кризис или еще нет, можно вполне говорить о тех уроках, которые мы извлекли (могли бы извлечь :) Для продаж на промышленных рынках можно обнаружить немало внедренных нововведений, связанных с кризисом, немало выученных уроков. О 13 (вполне соответствующая цифра) таких уроках на тему "Как продавать в кризис на рынке b2b" я хочу рассказать в своей заметке. Милости прошу!

Там наверняка будет что-то вроде этого: «Люди любят все новое. Они не хотят стандартного и шаблонного. Они постоянно нуждаются в свежем и оригинальном взгляде...»

Как бы не так! Эта логика просто не работает за пределами гламурных обложек. Давайте поговорим начистоту. На самом деле все происходит с точностью наоборот: люди ИЗБЕГАЮТ, ПОБАИВАЮТСЯ нового. А при настойчивости с его стороны бегут от него, как черт от ладана.